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Marketing, Social Media

Social Media Marketing – oft immer noch underrated!

SOCIAL MEDIA MARKETING - OFT IMMERNOCH UNDERRATED

Ja, 57% aller deutschen Unternehmen in Deutschland nutzen laut Statista 2023 Social Media mehr oder weniger zielgerichtet und strategisch für unterschiedliche Themen – aber zumindest nach meinem Gefühl, schlägt sich die Relevanz personell größtenteils nicht wirklich nieder.

Oft werden die Aufgaben von Marketing Managern mit erledigt oder Werkstudenten und Praktis dürfen sich austoben. “Ja, wir machen Social Media und haben dafür auch einen Social Media Manager.” Sowas hört man aus mittelständischen Unternehmen inzwischen immer öfter.

Aber mal ehrlich, reicht das wirklich aus, um als Marke mit Social Media Marketing erfolgreich zu sein?

Welche Rollen umfasst dieses Social Media Marketing überhaupt?

Social Media Team-Lead – Social Media Stratege – Content Creator – Media Designer – Copywriter – Content & Channel Manager – Community Manager – Media-Planner & Advertiser – Analyst – Technischer Spezialist- Rechtlicher Spezialist

Hab ich noch wen vergessen?

Marketing, Social Media, Strategie

8 Dinge, die ich einem Social Media Manager raten würde.

8 DINGE, DIE ICH EINEM SOCIAL MEDIA MANAGER RATEN WÜRDE.

  1. Definiere klare Ziele und mach sie messbar. (Nur dann kannst du dein Erfolge auch feiern!)
  2. Setze deine Strategie konsequent anhand deiner gesetzten Ziele um! (Gute Performance bringt wenig, wenn sie nicht auf die Ziele einzahlt.)
  3. Überlege dir, welcher Mehrwert deiner Zielgruppe etwas bringt und nicht nur, was du als Marke loswerden willst.
  4. Zeige authentischen und kanalgerechten Content, der die Persönlichkeit deiner Marke widerspiegelt. (Werblichen High Quality Brand Content gibt’s schon mehr als genug.)
  5. Sorge dafür, dass deine Zielgruppe deinen werthaltigen Content auch sieht! (Und diskutiere stattdessen nicht stundenlang über “Organic vs. Paid”.)
  6. Beobachte und messe deine Performance mit den geeigneten KPis. Teste Ideen, teste Formate, teste Hooks, teste Ads sinnvoll und optimiere immer wieder.
  7. Sorge für Community Management, das sich positiv von anderen abhebt und im Kopf bleibt. (Social Media ist keine One-Way-Kommunikation.)
  8. Social Media Marketing ist ein 365 Tage-Job und nicht nur relevant während der Kampagnen (Traditionelle Kampagnen-Denke ist overrated).

Klingt einfach, oder? Scheitern aber trotzdem ganz schön viele dran!

Marketing, Social Media, Strategie

SOCIAL MEDIA MARKETING ÜBER GRENZEN HINWEG

SOCIAL MEDIA MARKETING ÜBER GRENZEN HINWEG

Aber wie? Wie integriert man Social Media Marketing in international agierende Unternehmen?

Die Anforderungen hängen meist von der Marketing- und Vertriebsstruktur ab. Die entscheidende Frage: Zentrale oder dezentrale Aussteuerung?

Was sind Faktoren für diese Entscheidung?

  • Strategie: Globale oder regionale Ziele / Bedeutung der einheitlichen Marke
  • Kontrolle: über Strategie, Content & Aussteuerung
  • Flexibilität: Relevanz von regionaler Flexibilität & Anpassungen
  • Ressourcen & Expertise: zentrale & regionale Verfügbarkeit
  • Kommunikation & Prozesse: Effizienz in Struktur und Nutzung der Kanäle
  • Technologie: Notwendige technologische Infrastruktur & Anpassungsfähigkeit zentraler
    Plattformen.
Marketing, Social Media, Strategie

Hey, wir machen jetzt auch Social Media!

HEY, WIR MACHEN JETZT AUCH SOCIAL MEDIA!

Gute Idee, aber wie kriegt man Social Media Marketing eigentlich ins Unternehmen, wenn noch nichts da ist?

Die Komplexität der Integration von Social Media Marketing hängt vor allem davon ab, ob eine Unternehmen national oder international agiert. Dabei ist die  Integration von Social Media in einem national aktivem Unternehmen einfacher, da weniger inhaltliche, kulturelle, sprachliche, rechtliche und organisatorische Hürden bestehen.

Was für Herausforderungen bestehen?

  • Verständnis für Nutzen und Chancen von strategischen Social Media Marketing
  • Mangel an Ressourcen, wie z.B. geschultes Personal, Budget, Tools
  • Konsistenz, also die Sicherstellung einheitlicher Markenbotschaften (vor allem international)
  • Wahl des möglichst effizienten Integrations-Modells (vor allem international)

    Aber, erstmal auf nationaler Basis betrachtet – Wie gelingt die Integration?

    4 Leitblanken sind für den Erfolg essentiell…
Marketing, Social Media, Strategie, Vorlesung

Ich bin schon echt stolz auf…

ICH BIN SCHON ECHT STOLZ AUF...

…auf die Studis des Masterstudiengang Digital Marketing und begeistert von den Präsentationen, die die insgesamt 9 Gruppen gestern abgeliefert haben!

Aufgabe: Planung des Social Media Leads über ein ganzes Jahr – von der Analyse, über kreative Ideen bis hin zur detaillierten Budget-, Content- und Media-Planung sowie Community Management und weitere Empfehlungen. Alles was eben so dazu gehört!

Drei Fälle mit unterschiedlichen Zielsetzungen, wie Steigerung der Markenbekanntheit, Steigerung des Online-Sales, Employer Branding und Social Recruiting standen zur Auswahl.

Toll zu sehen, wie die Gruppen, sich den verschiedenen Herausforderungen gestellt, analysiert, gestaltet, geplant und präsentiert haben. Danke dafür!!!

Marketing, Social Media, Strategie

Strategie – Ein bisschen wie beim Kochen.

EIN BISSCHEN WIE BEIM KOCHEN!

Was? Na, strategisches Social Media Marketing!

Hast du richtig Plan davon, kannst einfach loslegen, hast du keinen Plan, solltest du dich vielleicht besser an die Anleitung halten, oder eben an das Rezept!

Aber welches ist das richtige Rezept für die Umsetzung der Social Media Strategie? Strategie-Modelle gibt’s fast so viele, wie Kochrezepte für perfekte Spaghetti Carbonara! Alles ziemlich ähnlich und doch irgendwie anders. Und weil es noch nicht genug gibt, habe ich mir, ähnlich wie beim Kochen, mein eigenes Strategie-Modell daraus entwickelt.

Wie viele Unternehmen kochen ihr Social Media Menü wohl immer noch ohne Rezept?

Künstliche Intelligenz, Marketing, Social Media

HER NAME IS LENA

HER NAME IS LENA

Lena ist der Name der AI Influencerin bzw. der Virtual Creatorin, die ich kürzlich im Rahmen eines AI-Workshops in einer Vorlesung erstellt habe.

Verwendet habe ich dafür das AI-Tool Midjourney. Seit einiger Zeit können hier konsistente Charaktere erzeugt und in unterschiedlichen Situationen dargestellt werden.

Wie eine Kooperation zwischen Marke und KI-Influencerin (Lil Miquela, 2,6 Millionen Follower auf Instagram) aussehen kann, hat BMW kürzlich im Rahmen seiner digitalen Kampagne für den BMW iX2 gezeigt.

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Ein Nachmittag mit Frappuccino

EIN NACHMITTAG MIT FRAPPUCCINO

AI schön und gut, aber wie kann man künstliche Intelligenz im Bereich Social Media einsetzen, um effizienter, kreativer oder auch internationaler zu arbeiten?

Darum ging‘s in meiner Vorlesung vergangene Woche.

Ich weiß gar nicht mehr, wie genau ich auf die Ideen kam, jedenfalls habe ich eine Produkteinführung als fiktiven Case gewählt.  Genauer gesagt den neuen RASPBERRY MATCHA CREAM FRAPPUCCINO!

Dann gab es mehrere Aufgaben, vom Online-Marketing-Plan, über Texte inkl. Übersetzung, Content-Ideen, Video- und Voice-Over-Skripte, Claim-Entwicklung, Generierung von Stimmen, Kampagnenplanung bis hin zur Entwicklung von Produktbildern und einem eigenen AI Influencer.

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